Zorg-editie
Spraaktechniek komt in de zorg terecht, terwijl nep-helpdesks, lekkende deellinks en een PHP-lek laten zien hoe snel gegevens op straat kunnen komen.
Sensire bouwt eigen platform dat gesprekken omzet in verslagen
Zorgorganisatie Sensire bouwt een eigen platform voor spraakgestuurde verslaglegging. Het heet Spraak naar Waarde. Het doel is minder administratie en meer tijd voor de cliënt. Programma's die spraak omzetten naar tekst zijn er genoeg. Maar die sluiten volgens Sensire niet goed aan op de dagelijkse praktijk. Door zelf te bouwen houdt Sensire rekening met zorgtermen, afkortingen en werkprocessen. De eerste toepassing is een Notulen-app. Een medewerker uploadt een geluidsopname. De app maakt er notulen van, op wens met actiepunten. De medewerker blijft verantwoordelijk voor het verslag en vult het aan waar nodig. Sensire werkt ook aan toepassingen voor overleggen met meerdere zorgverleners, gedragsspreekuren en gesprekken waarin de zorgvraag wordt uitgevraagd. Gebruikers testen nieuwe toepassingen eerst en geven feedback. Een wens voor later is dat informatie uit gesprekken direct op de juiste plek in het elektronisch cliëntendossier komt. Tot die koppeling er is, blijft dat deel van het werk hetzelfde.
Achtergrond voor abonneesSpraak naar tekst wordt gewoon werkgereedschap. Sensire laat het al notulen maken en Mistral bouwt aan agents die ook een afspraak boeken. Het levert tijd op, maar alleen als cliëntgegevens binnen tools blijven die je organisatie heeft goedgekeurd.
Nep-helpdesk in Teams: aanvallers soms binnen een kwartier binnen
Aanvallers doen zich voor als IT-support in een Teams-chat. Beveiligingsbedrijf Arctic Wolf onderzocht meer dan 400 van zulke incidenten. Er is geen fout in Teams zelf. De aanvallers gebruiken externe toegang, een functie die standaard aanstaat. Daarmee kan iemand van een andere Microsoft 365-omgeving medewerkers vinden, aanschrijven en bellen. Beide omgevingen moeten dat wel toestaan. Vaak begint het met mail bombing. De inbox van het slachtoffer loopt in enkele minuten vol met honderden nieuwsbrieven en bevestigingen. Kort daarna meldt een behulpzame 'IT-medewerker' zich via Teams. Het doel is meestal toegang tot de computer via Quick Assist, een hulpprogramma in Windows. Het slachtoffer hoeft alleen een zescijferige code voor te lezen. Werkt het slachtoffer mee, dan draait de schadelijke software binnen 15 minuten. Aanvallers kiezen steeds vaker een betaald domein en slimme namen zoals 'IT Support (Internal)'. Teams toont de afzender dan nog steeds als extern. Veel zorginstellingen werken met Teams, dus zo'n chat kan ook jou bereiken. Lees je code nooit voor aan iemand die jou zelf een chat stuurde.
Achtergrond voor abonneesDit is een voorproefje.
Abonnees lezen de hele Zorg-editie: alle verhalen, en bij elk de achtergrond in klare taal.
Schrijf je in →Nog niet zover? Lees eerst de gratis brief →
AI en techniek, in klare taal.
Dit is de Zorg-editie. Abonnees lezen bij elk bericht de achtergrond, in klare taal.
Inschrijven
inklaretaal · Amsterdam · © 2026