Staat onze mail in je spam? Zet onze mailadressen op de veilige lijst
Dat kost ongeveer vijf minuten. Kies hieronder het programma dat je gebruikt.
Onze twee adressen
nieuwsbrief@inklaretaal.nl: je nieuwsbrief, elke dinsdagochtend.account@inklaretaal.nl: je inloglink en uitnodigingen. Log je in met een link? Die komt van dit adres. Inloggen met Google of Microsoft kan ook.
In Outlook
Voor iedereen met Outlook op het werk. Doe dit voor allebei de adressen.
- Nieuwe Outlook, de webversie van Outlook en Outlook.com: kies Instellingen en dan Ongewenste e-mail. Schuif omlaag naar Afzenders en kies het tabblad Veilige afzenders en domeinen. Kies + Veilige afzender toevoegen en typ
nieuwsbrief@inklaretaal.nl. Kies OK en dan Opslaan. Doe hetzelfde vooraccount@inklaretaal.nl.Op je scherm: Instellingen › Ongewenste e-mail › Veilige afzenders en domeinen › + Veilige afzender toevoegen
- Klassieke Outlook: klik op Start. Klik in de groep Verwijderen op Ongewenste e-mail (soms staat er Blokkeren). Klik dan op Opties voor ongewenste e-mail. Klik op het tabblad Veilige afzenders op Toevoegen. Typ het adres en klik op OK. Doe dat ook voor het tweede adres.
Op je scherm: Start › Ongewenste e-mail › Opties voor ongewenste e-mail › Veilige afzenders › Toevoegen
- Staat er al een mail van ons in de map Ongewenste e-mail? Markeer die mail dan als Geen ongewenste e-mail. Je kunt hem ook terugslepen naar je Postvak IN.
Op je scherm: Ongewenste e-mail › Geen ongewenste e-mail
Voor de beheerder van Microsoft 365
Dit werkt in een keer voor de hele organisatie. Je hebt daar beheerrechten voor nodig. Microsoft raadt de eerste route aan.
- Open de Microsoft Defender-portal op security.microsoft.com/tenantAllowBlockList. Kijk of het tabblad “Domeinen & adressen” openstaat. Kies “Toevoegen” en dan “Toestaan”. Vul allebei de adressen in, een per regel. Kies weer “Toevoegen”. Binnen 5 minuten werkt het.
Op je scherm: Lijsten voor tenant toestaan/blokkeren › Domeinen & adressen › Toevoegen › Toestaan
- Komt de mail nog steeds niet door? Maak dan een regel. Open in het Exchange-beheercentrum de pagina met regels: admin.exchange.microsoft.com/#/transportrules. Maak daar een nieuwe regel. Kies bij “Pas deze regel toe als” de voorwaarde “het domein van de afzender”, “is” en vul inklaretaal.nl in.
Op je scherm: Pas deze regel toe als › het domein van de afzender › is
- Voeg een tweede voorwaarde toe: “de berichtkoppen”, “een van deze woorden bevatten”. Vul als koptekstnaam in: Authentication-Results. Vul als koptekstwaarde deze twee in: dmarc=pass en dmarc=bestguesspass. Zo controleert de regel of de mail echt van ons komt. Microsoft zegt: maak nooit een regel met alleen het domein van de afzender als voorwaarde. Dan komt ook nepmail met ons domein erop door.
- Kies bij “Ga als volgt te werk” de actie “De berichteigenschappen wijzigen”, dan “stel het spamvertrouwensniveau (SCL) in” en dan “Spamfilters overslaan”.
Op je scherm: Ga als volgt te werk › De berichteigenschappen wijzigen › stel het spamvertrouwensniveau (SCL) in › Spamfilters overslaan
In Gmail en Google Workspace
Voor Gmail op het web, en voor de beheerder van Google Workspace.
- Klik bovenaan in de zoekbalk op Zoekopties weergeven. Vul naast Van het adres
nieuwsbrief@inklaretaal.nlin. Klik onderaan het zoekvak op Filter maken.Op je scherm: Zoekopties weergeven › Van › Filter maken
- Vink het vakje aan naast Nooit naar Spam sturen. Klik op Filter maken. Doe stap 1 en 2 daarna nog een keer voor
account@inklaretaal.nl.Op je scherm: Nooit naar Spam sturen › Filter maken
- Staat er al een mail van ons in Spam? Vink het vakje naast die mail aan en klik bovenaan het scherm op Geen spam.
- Staat de brief bij Reclame? Sleep hem naar het tabblad Primair. Zo leert Gmail na verloop van tijd waar jij onze brief wilt hebben.
Op je scherm: Reclame › Primair
- Beheerder: ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu, Apps, Google Workspace, Gmail, Spam, phishing en malware. Schuif omlaag naar Spam en klik op Configureren. Kies Spamfilters overslaan voor berichten van afzenders of domeinen in de geselecteerde lijsten. Kies een adreslijst met allebei de adressen, of maak een nieuwe adreslijst. Laat de verificatieoptie aanstaan: die kijkt of de mail echt van ons komt. Klik op Opslaan. Een wijziging kan tot 24 uur duren.
Op je scherm: Apps › Google Workspace › Gmail › Spam, phishing en malware › Spam › Configureren
Lukt het niet? Mail naar info@inklaretaal.nl en we helpen je.