Zorg-editie
AI groeit in de zorg, maar menselijk oordeel en scholing blijven achter.
Zorgprofessionals gebruiken AI, maar training ontbreekt
Nederlandse zorgverleners zien tijdwinst door AI. Ze willen wel menselijk toezicht en betere scholing.
AI groeit snel in de Nederlandse zorg. Een onderzoek laat zien waar de winst zit en waar de zorgen liggen. Er deden 204 zorgprofessionals en 2.009 patiënten mee. 63 procent zegt dat het werk efficiënter loopt. 44 procent is minder tijd kwijt aan routinewerk en administratie. Tegelijk zegt 83 procent dat AI-training ontbreekt of beperkt is. 84 procent vindt dat een mens alle AI-uitvoer moet controleren. Ook patiënten nemen AI-informatie mee naar het consult. Driekwart van de zorgprofessionals zegt dat dit gebeurt. 68 procent moest al eens onjuiste AI-informatie rechtzetten. Tijdwinst leidt dus niet vanzelf tot zorgvuldig gebruik. Training en controle blijven nodig. De cijfers komen uit zelfrapportage. Zorgprofessionals en patiënten vertelden zelf wat ze ervaren. Het is geen onafhankelijke meting van bespaarde tijd. De cijfers bewijzen ook niet dat elke AI-toepassing veilig of nuttig is. Ze zeggen niet welke toepassing de tijdwinst oplevert. Gebruik de uitkomsten daarom als aanleiding voor afspraken en scholing. Ze zijn geen reden voor minder menselijk toezicht. Vraag deze week in je team welke scholing over AI er is. Bespreek ook welke AI-uitvoer in jouw werk gecontroleerd moet worden.
Achtergrond voor abonneesAI bespaart tijd, maar de zorgvuldigheid komt niet vanzelf. Vraag deze week in je team welke scholing over AI er is. Spreek ook af wie AI-uitvoer controleert voordat je er iets mee doet. Dat geldt voor verslaglegging, alarmen en antwoorden uit de administratie. Vraag een leverancier niet alleen naar beloftes. Vraag naar het doel van het systeem en de bekende risico's. En vraag wat echt in een contract of wet staat. Veel nieuws komt uit het buitenland of is nog niet ingevoerd. Het is dus een aanleiding om afspraken te maken, niet om nu iets te veranderen.
Zorgorganisaties krijgen hulp bij invoering van AI
Het Informatieberaad Zorg gaf positief advies over een plan voor AI in de zorg. VWS werkt hiervoor samen met tien zorgkoepels. Het plan heeft twee doelen. Het helpt organisaties zich voor te bereiden. En het wil toepassingen met veel impact breder invoeren. Er komen zelftests en een scan. Daarmee zie je hoe klaar een organisatie is, bijvoorbeeld voor beleid en rollen. Ook komt er hulp bij AI-beleid en bij het verdelen van verantwoordelijkheden. Het plan noemt ook hulp bij opschalen. Opschalen betekent: iets wat op een plek werkt, op meer plekken invoeren. Volgens de bron komt de eerste hulp pas begin 2027. Het positieve advies betekent dus niet dat teams nu al hulp krijgen. Het betekent ook niet dat een toepassing meteen geschikt is. Hoe de scan precies werkt, staat er nog niet in. Dit is vooral nieuws voor teams die beleid of invoering voorbereiden. Vraag je leidinggevende wie in jouw organisatie de voorbereiding oppakt. En vraag welke onderwerpen nog openstaan.
Achtergrond voor abonneesDit is een voorproefje.
Abonnees lezen de hele Zorg-editie: alle verhalen, en bij elk de achtergrond in klare taal.
Schrijf je in →Nog niet zover? Lees eerst de gratis brief →
AI en techniek, in klare taal.
Dit is de Zorg-editie. Abonnees lezen bij elk bericht de achtergrond, in klare taal.
Inschrijven
inklaretaal · Amsterdam · © 2026