Verkoop-editie
Deze week: AI die zelf werk afmaakt, nieuwe regels waar je klantdata onder valt, en waarom nepstemmen jouw vak raken.
Nepstemmen en nepvideo's: fraude die jou als verkoper raakt
Oplichters doen zich met AI voor als je baas of je klant, en vragen om geld of een gewijzigd rekeningnummer.
Cybercriminelen gebruiken in 2026 steeds vaker nagemaakte stemmen en video's om medewerkers te manipuleren. Ze bellen of videobellen als "de directeur" of een klant die met spoed een betaling of korting wil. Ook duiken ze op bij het wijzigen van rekeningnummers en bij schadeclaims. Jij bent een doelwit: je praat met onbekende prospects en krijgt geregeld verzoeken over geld. Even videobellen om het te checken is geen veilige test meer.
Achtergrond voor abonneesSpreek met jezelf en je team één simpele regel af: een betaling, een korting of gevoelige klantdata gaat nooit door op alleen een belletje of videocall, hoe echt het ook klinkt. Krijg je zo'n verzoek van "een klant" of "de baas", bel dan terug op een nummer uit je eigen CRM of van de KvK. Dat kost dertig seconden en scheelt je in het ergste geval een enorme schadepost en je geloofwaardigheid.
ChatGPT Work: AI die meerstapswerk zelf voorbereidt
OpenAI lanceerde een programma voor kleine bedrijven met ChatGPT Work, een hulp die zelf meerstapstaken uitvoert. Denk aan het voorbereiden van een vergadering of het maken van marketingmateriaal. Het nieuwste model GPT-5.6 zit nu in alle abonnementen, ook het gratis abonnement.
Achtergrond voor abonneesDit is een voorproefje.
Abonnees lezen de hele Verkoop-editie: alle verhalen, en bij elk de achtergrond in klare taal.
Schrijf je in →Nog niet zover? Lees eerst de gratis brief →
AI en techniek, in klare taal.
Dit is de Verkoop-editie. Abonnees lezen bij elk bericht de achtergrond, in klare taal.
Inschrijven
inklaretaal · Amsterdam · © 2026