Wat is Chatbot?
Een chatbot is een programma waarmee je een gesprek voert in gewone taal: jij typt iets, de bot antwoordt.
Een chatbot is de bekende chat-vorm: een venster waarin je vragen stelt en antwoorden terugkrijgt. Vroeger volgden chatbots vaste keuzemenu's. Moderne chatbots draaien op een taalmodel en kunnen veel vrijer reageren. De klantenservice-bot op een website en ChatGPT zijn allebei chatbots.
Het is de meest gebruikte vorm waarin je AI tegenkomt. Goed om te weten dat 'de bot' niet echt begrijpt wat hij zegt, maar tekst voorspelt.
Precies gezegd
Oude chatbots volgden vaste menu's, nieuwe lopen op een taalmodel en stellen hun antwoord elke keer opnieuw op. Hetzelfde woord dekt dus twee heel verschillende dingen.
Veelgemaakte misvatting
Dat de chatbot van een bedrijf altijd de officiële regels van dat bedrijf geeft. Hij kan er naast zitten.
Verwante woorden
Leer AI rustig begrijpen
Dit woord is een begin. De leerlijn van inklaretaal legt AI stap voor stap uit in klare taal, afgestemd op jouw vak. De eerste maand is gratis.